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                                    Garantia Z Â N I T E

  • Todas as peças oferecidas pela Zânite possuem 1 ano de garantia e a mesma será coberta o mais rápido possível. 

  • Para acionar a garantia verificamos a data da compra através de nosso sistema para sabermos se ainda está dentro do prazo limite. 

  • Caso a peça que precise ser trocada não tenha mais em nosso estoque ,  oferecemos para a cliente um voucher com o mesmo valor pago na peça para que ela possa escolher outro produto em nosso site. Caso a cliente não queira efetuar a troca , nós oferecemos a devolução do valor pago na peça ( frete não está incluso no valor da troca). O valor será reembolsado o mais rápido possível para o cliente. 

  • Entre em contato conosco através do Chat no site ou pelo e-mail atendimento.zanite@outlook.com e informe nome completo e data da compra para encontrarmos a sua compra em nossos sistema para iniciarmos o processo de troca. 

  • Caso tenham mais dúvidas por gentileza entre em contato conosco. 

  • A garantia Zânite só cobre defeitos no banho da peça , cristais que caírem e algum defeito na fabricação. A garantia não cobre mal uso do produto. Todas as peças passam por uma análise técnica antes de oferecer a garantia ao cliente. 

  • Qualquer dúvida entre em contato para mais informação. Obrigado.

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